Отзывы гостей

Что понравилось: комфорт, расположение, вежливый и радушный персонал, тишина и уют, отличная парковка, современный дизайн, отменный ресторан, безупречное обслуживание номеров Что не понравилось: закончить работы

Отдохнула с комфортом 💃🏻 Новый отель, все чисто, ооочень красиво. Персонал всегда внимателен, поздороваются, пожелают хорошего дня, это приятно. Бронировала номер с балконом, окна выходили на проспект, думала будет шумно, но нет. Окна отличные, шумоизоляция хорошая. Брала рум сервис, завтрак во время принесли. Зона спа просто шикарная. Уезжать не хотелось, поэтому придется приехать еще.

Были в отеле в конце октября семьёй. У нас многодетная семья: 3е детей. Мы с удобством расположились в 2хкомнатном номере. Есть буквально все! Очень много приятных мелочей, таких как тапочки и мыльный набор для младшего ребенка, учтен даже его возраст! Современная кухня со всем необходимым, капсульная кофе машина. Быстрое реагирование ресепшн. Приятный персонал весь! И главное достояние - это спа зона. Огромный бассейн, джакузи. Бани. Спорт зал. Открытая веранда. До ресторана мы не дошли, слишком плотное расписание у нас было. Нам очень все понравилось! Однозначно рекомендую!

Что понравилось: Отличные номера и сервис. Просто отличное расположение Что не понравилось: Сделать резервное водоснабжение, после аварии более суток сидели без воды. Комментарий: Отличный отель.

Невероятно роскошный отель! Очень вежливые и компетентные сотрудники Находясь в нем, чувствуешь что тебя здесь ждали и рады видеть Номера настолько чистые, что кажется что до тебя в них вообще никто не жил В бассейне максимально чисто, что отдельно было важно для нас, тк мы с ребенком Звукоизоляция отличная Есть возможность приготовить еду, воспользоваться бокалами и другой посудой. Мы с удовольствием завтракали и ужинали в номере Постельное белье, полотенца и халаты безукоризненно чистые Техника исключительно smeg, что приятно удивило Малышке принесли детский банный халат и гигиенический набор, мы были сражены!! Комплиментарно повысили категорию номера при повторном размещении; предоставили возможность хранения багажа и поздний выезд Чудесно!! Лучший отель!

Очень красивый , уютный и комфортный отель. Приехали на 2 ночи. 2 взрослых + 2 детей. В городе не было связи, по телефону тоже постоянно сбрасывался разговор. Приехали и забронировали номер на ресепшен. Комплементарно повысили категорию номера. Спа, завтраки, обслуживание персонала - все на высоком уровне. Спа - не большой- но мы отдыхали в конце ноября и - поэтому народу мало.

Замечательный отель во всех отношениях: начиная от момента приёма гостя, до продуманного до мелочей прекрасно оборудованного номера. Прекрасная СПА зона с бассейном. Идеально красивый внутренний двор. Всё радовало - от доброжелательности сотрудников до чудесных завтраков) Огромная благодарность девушкам на рецепшн за стремление всё сделать намного лучше, чем ожидаешь!) Я провела восхитительные три дня. Желаю вам процветания! Обязательно вернусь снова 😊

Что понравилось: Шикарное место , все на высоте Что не понравилось: Сделать детскую площадку или детскую игровую

Отличная гостиница в центре. Спа норм

Очень понравился отель,уютные номера с мини кухней,удобное расположение близко к морю,приветливый и отзывчивый персонал!

Прекрасный, современный, стильный, новый отель в самом центре Сочи! Не знаю, какие эпитеты ещё подобрать, но восторгу от отдыха в этом отеле просто нет предела! Интересная архитектура здания, качественный дизайн интерьеров, красивейший внутренний дворик с фонтанами. Терасса на крыше с красивыми видами и удобными диванами и шезлонгами . Спа зона тоже очень понравилась - красиво и комфортно. Чистота везде, придраться не к чему. Ну и главное, это люди, которые здесь работают! Все очень вежливые и приветливые. Девочки на ресепшен очень милые, всегда готовы помочь. Спасибо вам, что отдыхая здесь, я чувствовала заботу и внимание. Искренне желаю вам дальнейших успехов и процветания!

Очень красивое место и локация! ❤️ Сотрудники внимательные и максимально отзывчивые! С удовольствием вернёмся в 2026😘

Повезло побывать в этом отеле в ноябре в разы дешевле, чем в летний сезон. Классно, что в спа-зоне малолюдно в это время 😊 + в номере люкс дорогая бытовая техника и кухонная утварь: плита, духовка, стиралка и т.д, + унитаз умный и теплый, пол пока только теплый + сотрудники вежливые, встречают по приезду, помогают с вещами + доставка еды из ресторана бай Новиков прямо в номер, очень вкусно + прекрасная аква-зона и 4 сауны, поклон хамаму. Все детали в номере продуманы и на своем месте. Обязательно хочется вернуться, а то и вообще остаться тут жить 😉

Прекрасный новый отель. Номера - мини-квартиры с отдельной спальной и кухней-гостиной. Все условия для отдыха, для расслабления. Хорошая кровать с удобным матрасом, подушки на выбор. В номерах с балконом выход на балкон из спальни и гостиной. Приятно вечером посидеть на балконе с бокалом вина. Мы с мужем были в ноябре. Фантастическая золотая осень. В спа не ходили, но наверняка таи все достойно. Соседей за стенкой , в коридорах не слышали. Приятно, что все новое (а не "уставшее"). Немножко расстроил медленный вай-фай. Но это не великая проблема. Рекомендую. Очень удобная локация и соответствие цена-качество.

Что понравилось: Отличное местоположение отеля. Все очень близко, особенно морпорт и набережная. Номер понравился, уютный, чистый, есть вся необходимая посуда, каждый день меняют полотенца и убираются в номере, заселили вовремя. Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные. Спасибо отелю за невероятные впечатления и приятные воспоминания! 🌸

Лучший отель, вежливый персонал, все чисто и красиво! Заселили на 4 часа раньше планированного, приятный презент вручили. Место, куда хочется вернуться!

Мобильной Связи здесь нет. Если выйти за контур здания, все появляется

Отель достойный внимания!!! Все идеально!!! Так держать!!!

Шикарная спа зона, большой бассейн, отличный хаммам, везде чистота, много полотенец, халаты

В этом чудесном отеле я отмечала День рождения. Хотелось бы отметить прекрасный сервис: приветлив и отзывчив абсолютно каждый сотрудник, с которым мы столкнулись. В честь праздника сделали апгрейд и угостили вкуснейшим чизкейком. В номерах идеальная чистота, есть абсолютно всё, что нужно для комфортного проживания. Ванная комната - отдельная песня, начиная от оснащения и заканчивая прекрасной косметикой 😍 виды, терраса, СПА - идеально было всё. Спасибо вам, вернусь обязательно :)

В этом чудесном отеле я отмечала День рождения. Хотелось бы отметить прекрасный сервис: приветлив и отзывчив абсолютно каждый сотрудник, с которым мы столкнулись. В честь праздника сделали апгрейд и угостили вкуснейшим чизкейком. В номерах идеальная чистота, есть абсолютно всё, что нужно для комфортного проживания. Ванная комната - отдельная песня, начиная от оснащения и заканчивая прекрасной косметикой 😍 виды, терраса, СПА - идеально было всё. Спасибо вам, вернусь обязательно :)

Нам отель понравился, были на осенних каникулах. Первое что хотелось бы отметить, это высокий уровень профессионализма всех сотрудников. Мы побывали во многих странах, но на столько улыбчивых и приветливых людей (при чем во всех сферах) встретили впервые. Приехали мы раньше времени и пришлось ждать, тут же подошла администратор и предложила скоротать время в спа. Время пролетело незаметно. У нас был номер люкс с балконом, очень компактный, но вместил в себя все необходимое. Единственное чего не хватило, зеркала в полный рост. Даже мини кухня со всем необходимым есть, включая духовку, посудомойку и стиральную машину. Единственное можно было б как-то в душевой кабине сделать лучше изоляцию, вода проливается на пол. Зато унитаз с крышкой беде, ощущение, что из до в не уезжал, те пленько. Завтраки на выбор, но не большой. Первое: пашот, скрембл, глазунья и омлет. Допинг: лосось, жареные шампиньоны или бекон. Десерт: йогурт с сезонными ягодами (у нас была клубника), домашний рикотта тоже с ягодами и кедровыми орешками, каша 4 злака и сырники. Напитки на выбор. По желанию игристое. Мы за пять дне не устали. Надеюсь понятно, что надо выбрать что-то одно из списка. Больше всех нам понравилась администратор Алена из спа. Великолепная девушка, все замечательные, но она просто фея. Встречает прекрасной улыбкой, добрыми словами, всегда красива и позитивна. В спа: джакузи, травяная баня, русская и хамам с бассейном, прохладительный напиток. Вечером лучше не ходить, не протолкнуться. Но к сожалению и в другое время не всегда приятно. Много было детей, занимали полностью все пространство. Была семья с мячом, ребенок зашел в соляную комнату и начал этот мяч пинать, родители вообще не проявили никакого интереса. Было б интересно посмотреть, чтоб они сказали, если он разнес бы эту мозаику, но сотрудник остановил. Подводя итог хочу сказать, отель достойный, новый. Сервис на высшем уровне

Новый отель высочайшего уровня в центре города! В номерах есть всё, что только пожелаешь)) Начиная от ушных палочек и заканчивая стиральной машиной!) Сервис на высоте. Персонал приветливый и учтивый. Питание проходит в кафе BROW&N. Уютный внутренний дворик с фонтанами и лежаками, детская площадка.

Очень хорошее место расположения , всё рядом , для прогулок отличное место, а вечером можно сходить в теплый спа.

Красивое!

Проживали в октябре, засели сразу в 11.00, очень комфортный номер -однокомнатный люкс с балконом. Очень удобно, что большой холодильник, единственное пожелание-третий стул, номер все-таки на троих. Цена оправдана, впервые у меня желание вернуться в отель. И очень отзывчивый персонал!

Отдыхали в последней декаде октября. Всё понравилось. Созданы все условия для комфортного отдыха. Тем кто хочет отдохнуть в красивом, современном, новом отеле в центре Сочи - вам сюда 👍

Очень понравился отель , что делает этот отель таким притягательным ? Во первых расположение ! Дизайн самого отеля , номеров , все продуманно до мелочей , ландшафтный дизайн так же на высоте ! Как в дендрарии только в уменьшенном виде )) мы отдыхали с детьми , и нам всегда не понять тех дизайнеров кто придумывает детские зоны во дворе ))) сделаны игры вроде как , но они все для галочки бесполезные совсем) огромный плюс этого отеля безумно приятный спа , из за него мы будем останавливаться только в данном отеле . Оставляет приятное послевкусие отдыха . Всему персоналу так же 5, все приветливые , чувствуется что еще никто не устал работать и все себя там чувствуют хорошо ) всем рекомендую ! Ранее останавливались в других отелях , на данный момент это лучшее соотношение цены сервиса и местоположения ! Думаю пройдет год ,в этот отель попасть будет непросто , только заранее бронировать за пол года. Пока его не распробовали рекомендую . Единственное что не понравилось что нам дали номер без балкона , так как мы не знали что в данной категории есть номера с балконами , в след раз будем бронить только с балконом .

Удобное расположение, подземная парковка, чисто, уютно. Сервис отличный

Новый отель,чистый,комфортный,находится рядом с морским портом.Все в шаговой доступности.

Отель великолепный! Очень красивый и расположение идеальное. Удобные номера с кухней , есть стиральная и посудомоечная машина, духовой шкаф и плита , вся необходимая посуда. Есть чайник и кофеварка капсульная, капсулы пополняют каждый день. Меняют халаты каждый день.Зона СПА просто супер. Хороший ресторан. Можно проживать с питомцем , оплата 2000 р сутки , предоставляют лежанку и миску, также дарят вкусняшки)

Великолепное место! Вежливый и очень улыбчивый персонал. Прекрасное спа. Это любовь❤️

Что понравилось: Шикарный отель, шикарное место. Все новое и стильное, чувствуется проработка каждой детали, от уровня сервиса до комфорта проживания. Территория очень стильная, уютная, как дворик дома, каждая деталь интересна. Спа очень понравился, есть тренажерный зал, хоть и маленький, но все оборудование там отличное. Персонал приветливый и решают оперативно все возникающие вопросы. Что не понравилось: Не работал Хаммам больше недели(( ну это издержки техники Комментарий: Вернусь обязательно)

Очень комфортно, чисто, уютно!

Что понравилось: Отель новый, очень красивый. Расположение прекрасное, все близко - набережная, рестораны, интересные места. Приятное место, малоэтажное здание. Фокус на длительное проживание, поэтому широкий выбор многокомнатных номеров. Постельное белье, полотенца, халаты шикарного качества. Удобные кровати, плотные шторы блэкаут. В номере была стиральная машина с сушкой. Персонал очень приветливый. Спа не большой, но достойный. Хороший сервис для детей - дадут все необходимое и отдельный косметический набор, детский халат по размеру! В спальных комнатах на стенах мягкие панели, что приятно избавляет от эха. Уровень всего задан очень высокий, но есть нюансы реализации, о них ниже. Что не понравилось: По сервису: завтрак очень дорогой в новиковском ресторане. За эти деньги можно ходить в те же новиковские рестораны, но всегда разные. Румсервис из того же ресторана один раз у нас продолбался — не передали заказ до ресторана, ребенок ждал еду больше часа, уже мы сами ушли ужинать и лично с рестораном договаривались. По номеру: основной косяк, который трудно будет исправить, это то, что нет нормальной приточной вентиляции, ни в комнатах, ни в ванной. Ну камон, это что за дела в 2025м году. Есть большой фанкоил в гостиной, может в нем и приточка, но в остальные комнаты предполагается воздуху проходить в щель двери, висит обычная сплит-система. Приходилось открывать окна, а это шум. В нашем номере (3к люкс 75+- метров) был гомеопатических размеров санузел. В номере на 6 спальных мест (нас было 3 взрослых и ребенок 5л) это очень неудобно, банально некуда повесить полотенца и вещи, косметичку, когда моешься, не говоря о том, чтобы пытаться подсушить полотенце (но благо их меняют каждый день) Смотрела по схеме эвакуации, наш санузел был меньше, чем в стандартном номере! Мы жили 3 дня и страдали от этого санузла каждый день. Ещё в нашем номере было одно-единственное зеркало, в этом гомеопатическом санузле, посмотреть на себя в полный рост можно только в лифте. Номера оснащены системой умного дома и связь с ресепом только через эту систему, а она не работает примерно никогда. Еще без предупреждения включали пожарную тревогу, хорошо в самом конце дневного детского сна и мы не успели выбежать на улицу всем табором, пришлось звонить выяснять что за дела (хорошо, что умный дом работал в тот момент) Комментарий: У меня были опасения по шумоизоляции внутри номера, между комнатами, так как под дверью щель и все светится, но на деле оказалось приемлемо, один из членов нашей экспедиции сильно храпит — было слышно, но приглушённо, я обошлась без беруш. Возможно, спасибо мягким панелям. Вернулась бы я сюда ещё? Да, многокомнатные номера не за все деньги мира, да ещё и чтоб все красиво — это большой бонус. Но хотелось бы без пожарных тревог и со свежим воздухом.

Хороший отель . Выспалась

Гостиница хорошая, феи чистоты работают непокладая рук. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть СПА, чистый бассейн, тренажёрный зал. Летом везде кондиционеры. Рекомендую. Но цены кусают там.

Хороший отел приехал бы еще раз

Отличный

Очень понравился данный отель. Свои 5 звёзд смело оправдывает. В номере было все необходимое для проживания. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. Уборку проводили качественно. Персонал очень приветливый. Спа тоже понравился.

Новый отель. Отличное расположение. Однозначно рекомендую.

прибывание в этом отеле оставило только положителтные эмоции. В номерах чисто, комфортно. А большая зона СПА и уютный внутренний дворик, делают это место райским

Хорошие аппартаменты, есть всё необходимое. Локация удобная, почти все места для отдыха в пешей доступности. ОБЯЗАТЕЛЬНО бронируйте с завтраком, он шедевральный.

Классный отель

Отличный отель

Спасибо дорогие 🙏 приезжаем каждые выходные и желаем Вам ещё больше заслужено благодарных клиентов!!!

Спасибо ребятам за прекрасный сервис и отзывчивость. Встретили и разместили всё отлично, прекрасные и очень функциональные номера. Очень классный спа, и хорошо, что есть салон красоты.

Выпечка, горячие блюда,салаты,напитки- все очень вкусно! Салат с тунцом и перепелиным яйцом- восторг 🤩 Классная подача! Заботливый,внимательный персонал🖤

Уютно и атмосферно, хороший сервис, очень понравился внутренний дворик и кровли особенно на закате. Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо за отдых

Уровень Новиков !))